Depoimentos de clientes Vespera
O que dizem os clientes

Experiências reais de equipes que trabalharam com a Vespera

Depoimentos de profissionais de diferentes setores que passaram por workshops, consultorias e implantação de assistentes de conhecimento.

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47+

Equipes atendidas

4,8

Avaliação média

92%

Clientes que retornaram

3 anos

De operação

Depoimentos

O que os clientes compartilharam

CB

Camila Bittencourt

Gerente de RH — São Paulo, SP

Fiz o workshop com minha equipe de recrutamento e seleção em junho. O que me surpreendeu foi o nível de cuidado com exemplos práticos — nada foi genérico. Em duas semanas, o time já estava usando prompts de forma mais consistente nas triagens.

Workshop de Literacia em IA · Junho/2025

RM

Roberto Matos

Coordenador de Operações — Campinas, SP

A consultoria de automação foi bastante honesta sobre o que era viável e o que não era para o nosso contexto. Saímos com um roteiro de seis processos priorizados — dois já começamos a automatizar com nosso time técnico interno. O prazo foi dentro do combinado.

Consultoria de Automação · Maio/2025

FS

Fernanda Saraiva

Diretora Administrativa — São Paulo, SP

Implantamos o assistente de conhecimento para a área jurídica e financeira da empresa. O processo de estruturar os documentos antes do setup foi trabalhoso, mas necessário — a Vespera conduziu isso com muita clareza. O assistente hoje responde perguntas que antes tomavam 20 minutos de busca manual.

Assistente de Conhecimento · Abril/2025

PL

Paulo Lemos

Sócio — Agência de Marketing, SP

Nossa equipe de criação tinha resistência a usar IA — achavam que ia substituir o trabalho deles. O workshop mudou esse olhar. A facilitação foi muito boa em separar o que é hype do que é ferramenta útil. Recomendaria especialmente para equipes criativas com esse tipo de receio.

Workshop de Literacia em IA · Maio/2025

KO

Karina Olivetti

Gerente Financeiro — Ribeirão Preto, SP

Contratamos a consultoria de automação esperando uma lista de ferramentas. O que recebemos foi mais útil: um mapa real de quais tarefas valiam o esforço de automação e quais não valiam. Essa clareza por si só já justificou o investimento.

Consultoria de Automação · Junho/2025

TN

Thiago Nascimento

Head de Suporte — Startup de Tecnologia, SP

O assistente de conhecimento reduziu o tempo de onboarding de novos analistas de suporte. Antes eles dependiam de colegas para encontrar informações nos documentos. Agora fazem as perguntas diretamente no assistente. A implantação foi tranquila e bem acompanhada.

Assistente de Conhecimento · Março/2025

Casos detalhados

Histórias com início, meio e resultado

Caso 01

Equipe comercial de distribuidora — São Paulo

Desafio

A equipe de vendas internas usava IA de forma descoordenada — cada pessoa com sua abordagem, sem padrão e com resultados inconsistentes. Havia resistência da liderança por falta de previsibilidade.

Solução

Workshop de três meios-dias com foco em padronização de prompts para follow-up comercial e criação coletiva de diretrizes internas de uso. Sessão final dedicada a criar um guia de referência para o time.

Resultado

Dentro de 30 dias, a equipe tinha um conjunto de prompts padronizados em uso e a liderança aprovou a expansão da prática para outras áreas. Tempo médio de resposta a leads caiu 35%.

"Finalmente temos um padrão que a liderança confia e o time consegue seguir." — Supervisora de Vendas Internas
Caso 02

Empresa de serviços contábeis — Grande SP

Desafio

Processos de conferência mensal geravam retrabalho: profissionais conferiam os mesmos dados em sistemas diferentes sem integração. A diretoria queria entender o potencial de automação antes de qualquer investimento em software.

Solução

Consultoria de automação de cinco semanas com mapeamento de oito fluxos de back-office. Identificamos três como candidatos de alto impacto com baixa complexidade de implementação, dois como médio prazo e três como não viáveis no momento.

Resultado

Com o roteiro em mãos, a empresa contratou um desenvolvedor freelancer para os dois primeiros fluxos. Estimativa interna: 12 horas por mês recuperadas na equipe de conferência. A decisão de contratar software foi adiada com embasamento claro.

"A consultoria nos deu clareza onde antes havia apenas pressão para adotar tecnologia." — Sócio-Diretor
Caso 03

Empresa de engenharia e projetos — Campinas

Desafio

Base documental de dez anos de projetos — normas técnicas, procedimentos, lições aprendidas — armazenada de forma desorganizada. Novos colaboradores levavam semanas para encontrar referências básicas.

Solução

Implantação de assistente de conhecimento ao longo de sete semanas. Primeiro mês dedicado à organização e categorização dos documentos. Semanas seguintes ao setup e testes com três grupos de usuários internos antes do lançamento geral.

Resultado

Tempo médio de onboarding técnico de novos engenheiros caiu de três semanas para menos de uma. A base de documentos foi reorganizada e agora tem governança definida para novos arquivos. Adoção espontânea pelos colaboradores nos primeiros 15 dias.

"A parte mais difícil foi organizar o que já existia — e a Vespera nos ajudou a fazer isso de forma estruturada." — Gerente de Projetos
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Nossa trajetória

Menção no Mapa de Inovação Corporativa SP 2024

Metodologia alinhada à LGPD em todos os projetos

Mais de 47 equipes em 12 setores diferentes

Avaliação média de 4,8 entre os clientes atendidos

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